Ürününüzü Teslim Alırken

Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar ya da sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir hasar, eksiklik veya koli bandında açılma olması durumunda teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan, kargo görevlisinden tutanak tutulmasını talep ederek paketi iade ediniz.

Bu yükümlülüğü yerine getirmeniz hâlinde yeni ürünleriniz tarafınıza en kısa sürede gönderilecektir. Kutusu hasarlı veya içeriği eksik olduğu hâlde teslim alınan ürünlerde meydana gelebilecek hasar ya da eksikliklerden firmamız sorumlu değildir.

Böyle bir durumla karşılaşmanız hâlinde, sözleşme numaranızla birlikte en kısa sürede [email protected] adresine yazılı olarak veya +90 532 469 50 16 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçiniz.

Müşteri Hizmetlerimiz

Siparişleriniz ve ürünlerimizle ilgili tüm sorularınız için Türkiye’nin her yerinden +90 532 469 50 16 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.